Plattalks利用規約

2020年5月24日制定

本利用規約(以下「本規約」といいます)には、株式会社プラットワークス(以下「当社」といいます)が運営するPlattalks(以下「本サービス」という)の提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間における権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間における権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社が当社ウェブサイト(https://www.plattalks.com)及びスマートフォンアプリからリンクするplattalksドメインをURLとするサイトにおいて掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定を優先して適用するものとします。

第2条(定義)

  1. 「Plattalks」とは、当社が提供するインターネットを介して提供するオンラインカウンセリングサービスその他のオンラインマッチングに関するサービスの総称をいいます。
  2. 「サービス利用規約」とは、本規約及び当社と登録ユーザーとの間で締結する本サービスの利用契約を意味します。
  3. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)を意味します。
  4. 「投稿データ」とは、登録ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません)を意味します。
  5. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「plattalks.com」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます)を意味します。
  6. 「登録ユーザー」とは、第3条(登録)に基づいて本サービスの利用者として登録がなされた個人又は法人並びに本サービスを退会した者であって、過去に登録ユーザーであった者を意味します。
  7. 「本サービス」とは、当社が提供する「Plattalks」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は当該変更後のサービスを含みます)を意味します。

第3条(登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 当社は、当社が定める基準にしたがって、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用規約が登録ユーザーと当社との間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用できるようになります。
  4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
  5. (1)
    当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は必要事項に係る記載漏れがあった場合
    (2)
    未成年者であり、かつ、満18歳未満の者である場合
    (3)
    未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    (4)
    反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    (5)
    第10条に定める措置を受けたことがある場合
    (6)
    その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条(登録事項の変更)

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合は、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

第5条(パスワード及びユーザーIDの管理)

  1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条(料金及び支払方法)

  1. 登録ユーザーは、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
  2. 前項に定める利用料金の支払を遅延した場合、登録ユーザーは、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
  3. ただし、当面の間、登録ユーザーは、本サービスを無償で利用することができるものとし、弊社は、無償で利用できる期間を終了するときは、2か月前までに登録ユーザーに対し、その旨を通知するものとします。

第7条(禁止事項)

登録ユーザーは、本サービスの利用に当たり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

    (1)
    法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
    (2)
    当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
    (3)
    公序良俗に反する行為
    (4)
    当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
    (5)
    本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
    (6)
    暴力的又は残虐な表現を含む情報
    (7)
    コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報
    (8)
    当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
    (9)
    わいせつな表現を含む情報
    (10)
    差別を助長する表現を含む情報
    (11)
    自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    (12)
    薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    (13)
    反社会的な表現を含む情報
    (14)
    チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
    (15)
    他人に不快感を与える表現を含む情報
    (16)
    面識のない異性との出会いを目的とした情報
    (17)
    本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
    (18)
    当社のネットワーク又はシステムに不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
    (19)
    本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    (20)
    第三者に成りすます行為
    (21)
    本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
    (22)
    当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
    (23)
    本サービスの他の利用者の情報の収集
    (24)
    当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    (25)
    当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://www.plattalks.com/)に抵触する行為
    (26)
    反社会的勢力等への利益供与
    (27)
    面識のない異性との出会いを目的とした行為
    (28)
    前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
    (29)
    その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(本サービスの停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に告知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

    (1)
    本サービスにかかるコンピュータ・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
    (2)
    コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
    (3)
    地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    (4)
    その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合 当社は本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第9条(権利帰属)

  1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することついての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
  3. 登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
  4. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第10条(登録抹消等)

当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除し、若しくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を抹消、若しくはサービス利用規約を解除することができます。

    (1)
    本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2)
    登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3)
    支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合
    (4)
    12カ月以上本サービスの利用がない場合
    (5)
    当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がないとき
    (6)
    第3条第4項各号に該当する場合
    (7)
    その他、当社が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(退会)

  1. 登録ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスの退会申請を行うことができます。
  2. 登録ユーザーは、第1項に基づいて本サービスの退会を申請する場合、各月1日から同月20日までになされた有効な退会申請については当月末日をもって退会となり、各月21日から同月末日までになされた有効な退会申請については翌月末日をもって退会するものとします。
  3. 退会に当たり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
  4. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。

第12条(本サービスの内容の変更、終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、一切の保証を与えるものではありません。
  2. 当社は、故意又は重過失による場合を除き、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーが本サービスに送信したメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関して登録ユーザーが被った損害(以下「ユーザー損害」といいます)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  3. 何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12か月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
  4. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー又は第三者との間において雇用契約の成立過程で生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第14条(秘密保持)

  1. 登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
  2. 登録ユーザーは、本サービスに関連して当社から開示を受けた求個人情報(以下「秘密情報」という。)について、カウンセリング以外の目的による利用を行わないものとし、当該目的のために必要な限度を超えて、秘密情報を複製しないことに同意します。
  3. 登録ユーザーは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)その他の法令に従い個人情報の保護のため十分な安全管理措置を講ずるほか、個人情報提供者本人の承諾がある場合その他の法令で認められる場合を除き、第三者に開示、漏洩、提供しないことに同意します。

第15条(利用者情報の取扱い)

  1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第16条(本規約等の変更)

当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合、又は当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第17条(連絡及び通知)

本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第18条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる組織の改編を含むものとします。

第19条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに同意します。
  2. 本規約又はサービス利用規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条(特記)

当社は、登録ユーザーからの問合せに対して、回答を行うかについて、当社の裁量で決めるものとします。

第22条(附則)

この利用規約は、2020年5月24日から施行します。