つまずいて立ち止まること
なぜか，これまでのやり方が通用しない
人とどうしてもうまくいかない
体の不調が出ている
仕事をする意味がわからなくなった…
人は誰しも，物事がスムーズにいかなくなる時があります。小さなぬかるみに嵌るのかもしれないし，大きな壁に突き当たるのかもしれない。 一旦立ち止まらざるをえない，そんな様々なレベルの“つまずき”に，Plattalks は寄り添います。
周りを知り，自分を知る
あなたの中のモヤッと言葉にならない思いを，まずは勇気を出して話してみてください。
Plattalks の心理カウンセラーは，利用者様と 1 対１でお話しする中で，今その方が置かれている状況を，客観的に見るためのお手伝いをします。
職場環境（業務内容・働き方・人間関係・業界の近況）はどのようなものか，プライベートや社会的な環境はどうか。
そして，健康状態やこれまでの経緯，頑張ってきたこと，得意あるいは苦手なこと。
考え方の癖，感情表現のあり方，繰り返してきたパターン。
うまく話せなくてもいい。アプリの中のカウンセラーに向かって少しずつ言葉を紡ぐ中で，あなたをめぐる様々な状況が次第に明らかになってくるはずです。
客観的に見て，環境に明らかな問題がある場合には，実際的な対処に向けて動き出す必要があります。
カウンセラーは共に状況を整理し，必要があれば他職種と連携したり，公的な資源を紹介したりしながら，より良い解決方法を一緒に模索します。
これと並行して，お話の中で，あなた自身の心に焦点が当たっていくなら，今の“つまずき”を通して本当は何が問題になっているのかを知る必要があります。
利用者様のご希望によって，またカウンセラーによってアプローチは多様ですが，あなたの言葉に丁寧に耳を傾け，対話を続けます。
わかる／かわる
そのうち，何かがぼんやりと，あるいははっきりと「わかる」段階が訪れるかもしれません。
夜空にある無数の星を思い浮かべてみてください。これまでしてきた沢山の体験，感情の記憶が星なのだとしたら，私たちはその一部を任意につなげて星座を作り，その星座が自分自身だと思っているようなものです。
カウンセリングでは，そうした星々をあらためて丁寧に眺めるという作業をしていきます。
人によって，1 回限りのセッションのこともあれば，何度か回を重ねていくこともあります。
そのプロセスの中で，そうした星座があくまでひとつの可能性にすぎなかったこと，もっと別の星座のつなぎ方がありうること，価値がないと思って取り上げずにきた星が実はとても大きな輝きを持っていたかもしれないことが，時にはまるでひらめきのように，頭・心・身体の様々なレベルで「わかる」時，あなたはきっと同時に「かわる」ことを経験するでしょう。
偏りがちな物の見方がもっと楽なものに替わるのかもしれないし，体調が良い方に変わるのかもしれない。
自分にしかない唯一の星を見つけて，磨かずにはいられない気持ちが湧き上がるのかもしれない。
この時，あなたはこれまでの星座を，少なくとも自分にはそれしかないのだという思いを，その手から放すことになるにちがいありません。
決め（ま）る，現実化する
あなたの中で，何かがわかった／かわったのだとして，ではそれを，どのように現実に生かしていけばよいのでしょう。
心の中の確信を現実のものにしていくには，もうひとつプロセスが必要です。
あの瞬間，確かにわかったはずなのに，やっぱり違ったのかもしれない。自分には結局前の方がしっくりきていたのではないか。
生き物は本性として変化を好まないので，何かが変わろうとする時，迷いや不安が必ず生まれるものです。
カウンセラーはここで，そうした心の揺れを受け止め，現実に変わろうとするあなたを支えます。
いったんはバラバラにした星々を，新たに星座に結び直す過程に寄り添い，一緒に試行錯誤します。
その中でいつしか何か必然性を持ったまとまりが見えてきて，あなたがそれを自分自身の手で選び直し，現実のものにするまで。
キャリアの見直しにつながる場合もあれば，周りとのコミュニケーションの取り方が変化することもあるでしょう。
そうして選ばれた新しいあり方は，外からの基準（他者の視点，合理性など）では測れない，あなただけの確かな輝きを持つものになるにちがいありません。
Plattalks はそれを「自由な選択」と呼びます。
話すことで，自由になる
このプロセスの入口は，どんなものでもかまいません。 周囲の人には言えないようなちょっとした愚痴から，実際的な困り事，誰にも吐けずにきた弱音，不安や恐れ，ズキズキする心の痛みまで。 カウンセラーは聞くことの専門家です。カウンセラーにあなたの物語を語ることで，どんなに小さくても重要な変化が現実にもたらされるように，あなたが今後の人生を自由に選びとっていけるように，親身にお手伝いするのが私たちの仕事です。
